How to Start
ご契約から利用開始まで、
すべて弊社がサポートします。
Google for Nonprofits申請の代行から初期構築・運用開始まで。
貴事業所のご担当者様の負担を最小限にします。
4 Steps
導入までの4ステップ
お問い合わせから本番運用開始まで、最短2〜3ヶ月でご利用開始できます。
(Google for Nonprofits審査期間1〜2ヶ月を含む)
お問い合わせ・契約締結
〜 2週間ご利用プラン・ユーザー数・支払い方法を確定し、契約を締結します。まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。3営業日以内にご連絡いたします。
Google for Nonprofits 申請
1〜2ヶ月(審査期間)弊社が申請書類の作成・提出を代行します。審査はGoogleによって行われ、通常1〜2ヶ月かかります。審査が承認されると、Google Workspace for Nonprofitsが無料でご利用いただけます。
申請に必要な法人情報(登記事項証明書等)のご提供は法人様にお願いしております。既にGoogle Workspaceをご利用中の場合は不要です。
初期構築・オンボーディング
約2週間Google Workspace設定・AIテナント設定・利用者情報テンプレートのカスタマイズを実施します。管理者向けのオンボーディング研修(オンライン)も行います。
利用開始・本番運用
運用開始〜継続サポート管理者アカウントをお渡しし、本番運用スタート。以降はSlack専用チャンネル・AIチャットボット・ヘルプサイトで継続サポートします。アップデートも随時対応します。
Support
導入後も、ずっと寄り添う
4つのサポート体制。
マニュアル提供
操作手順・よくある質問をまとめたマニュアルをPDF形式で提供。アップデート時に改訂版を配布します。
ヘルプサイト(24時間公開)
オンラインヘルプサイトにて操作方法・FAQ・注意事項を常時公開。内容は随時更新します。
AIチャットボット(24時間対応)
ヘルプサイト上のAIチャットボットが操作上の質問に24時間自動応答します。
専用Slackチャンネル(翌営業日対応)
各事業所に個別のSlackチャンネルを開設。AIで解決しない問い合わせは翌営業日以内(平日9:00〜18:00)に対応します。