How to Start
資料請求から運用開始まで、
すべて弊社がサポートします。
無料デモと14日間の無料トライアルを経て、ご納得いただいた上でご契約いただけます。
Google for Nonprofits申請の代行から初期構築・運用開始まで、貴事業所のご担当者様の負担を最小限にします。
6 Steps
導入までの6ステップ
資料請求後、無料デモと14日間の無料トライアルを経てご契約。
ご契約後は初期セットアップ（Google for Nonprofits審査期間1〜2ヶ月を含む）を経て運用開始となります。
資料請求
即日フォームからご請求いただくと、PDF資料とサービス紹介動画をすぐにお送りします。まずは資料でサービス概要をご確認ください。
無料デモ
〜1週間資料をご覧いただいた上で、オンラインにて貴事業所の課題やご要望をヒアリングします。Hope Care AIでどのように課題を解決できるかを具体的にご説明します（所要30分程度）。
14日間無料トライアル
14日間実際の画面・機能を14日間無料でお試しいただけます。録音から記録生成までの体験を、貴事業所のスタッフに実際に確認いただいた上でご契約をご検討いただけます。
ご契約
〜2週間トライアルでのご体験を踏まえ、ご利用プラン・ユーザー数・支払い方法を確定し、契約を締結します。
初期セットアップ
約1〜2.5ヶ月（Google for Nonprofits審査含む）弊社がGoogle for Nonprofits申請書類の作成・提出を代行します（審査はGoogleによって行われ、通常1〜2ヶ月）。並行してGoogle Workspace設定・AIテナント設定・利用者情報テンプレートのカスタマイズを実施し、管理者向けのオンボーディング研修（オンライン）も行います。
申請に必要な法人情報（登記事項証明書等）のご提供は法人様にお願いしております。既にGoogle Workspaceをご利用中の場合、審査期間は不要です。
運用開始
運用開始〜継続サポート管理者アカウントをお渡しし、本番運用スタート。以降はAIチャットボット・ヘルプサイト・メールでの問い合わせで継続サポートします。アップデートも随時対応します。
Support
導入後も、ずっと寄り添う
4つのサポート体制。
マニュアル提供
操作手順・よくある質問をまとめたマニュアルをPDF形式で提供。アップデート時に改訂版を配布します。
ヘルプサイト（24時間公開）
オンラインヘルプサイトにて操作方法・FAQ・注意事項を常時公開。内容は随時更新します。
AIチャットボット（24時間対応）
ヘルプサイト上のAIチャットボットが操作上の質問に24時間自動応答します。
メール・電話サポート（翌営業日対応）
AIで解決しない問い合わせは、メール・お電話にて翌営業日以内（平日9:00〜18:00）に対応します。
導入を迷ったら、まずは10分のオンライン相談
「うちの事業所でも使えるか」「詳細の料金が知りたい」といったご質問に、担当者がオンラインでお答えします。ご質問だけでも歓迎です。
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