Features

Hope Care AIの
全機能ガイド。

音声・テキスト・テンプレート・PDF——あらゆる操作から記録を生成。
利用者管理・職員管理・プロンプトテンプレート管理まで、福祉業務の全工程を1つのシステムで。

画面イメージ

実際のHope Care AIの画面です。録音・記録・AIチャットまで、直感的に使えるデザインになっています。

録音・AIストリーミング記録生成 スマホ 録音画面
AIチャット分析結果画面 スマホ AIチャット画面
テンプレート管理画面 スマホ テンプレート画面
利用者管理画面 スマホ 利用者管理画面
録音履歴画面 スマホ 録音履歴画面

主な機能

音声記録

録音ボタンを押して話すだけで、AIが支援記録の下書きを作成します。話している間もリアルタイムで文字起こしが進み、話し終えると専門用語や書式に沿った形に整います。あとは内容を確認して仕上げるだけです。記録が利用者と職員に紐づいて蓄積します。

  • ゼロから書く手間がなくなり、記録の時間が大幅に短くなる
  • 書くのが得意でない職員でも一定の水準の記録に
  • 訪問先や現場で、記憶が新しいうちにその場で記録できる
  • 記録が利用者と職員に紐づいて蓄積します
音声記録アシスタント画面

※デモデータを用いたデモ環境の画像です

AIリライト

話し言葉のままの入力や箇条書きのメモを、AIが専門用語と書式に沿って読みやすく書き直します。利用者名や事業所独自の言い回しは辞書に登録できます。

  • 書くのが得意な職員も、そうでない職員も、同じ水準の記録に揃う
  • 固有名詞の表記が揺れない
  • 記録の質のばらつき(属人化)を解消できる
AIリライト画面

※デモデータを用いたデモ環境の画像です

AIチャット

「あの利用者さん、最近どう?」と自然な言葉で聞くだけで、蓄積された記録を根拠に、出典(記録日付)つきで答えが返ります。

  • 膨大な記録から必要な情報を探す手間がなくなる
  • 会議・面談前の情報整理が一瞬で終わる
  • 日々の記録の蓄積が"使える知見"になる
AIチャット画面

※デモデータを用いたデモ環境の画像です

録音

会議や面談を録音しておくだけで、文字起こし・要約・決定事項の抽出まで自動で下書きになります。最長120分の長時間録音に対応し、面談は「ニーズ・課題・要望・合意事項」に整理されます。さらに声紋認証で話者を自動識別し、「誰の発言か」まで記録に残せます。

  • 議事録づくりを会議のあとに持ち帰らずに済む
  • 決定事項・要点の伝達漏れを防げる
  • 前回との差分で支援の変化を把握できる
  • 声紋認証で発言者を自動で識別し、議事録の精度が上がる
録音・文字起こし画面

※デモデータを用いたデモ環境の画像です

利用者情報

利用者のプロフィール・支援歴・家族連絡先・医療情報・記録が1か所にまとまり、多軸フィルタで過去の記録もすぐ探せます。

  • 情報が散らばらず、誰が対応しても同じ前提で動ける
  • 記録が集まるほどAIの答えの精度が上がる
  • 複数事業所を法人内で共有できる
利用者情報一覧画面

※デモデータを用いたデモ環境の画像です

プロンプトの業務テンプレート

モニタリング報告書・個別支援計画・申し送り要約など、よく使う業務のプロンプト(AIへの指示)が10種以上用意されています。選ぶだけで蓄積した記録をもとに下書きが生成され、事業所独自のプロンプトも登録・共有できます。

  • ゼロから書く時間がなくなる
  • 誰が作っても様式が揃う
  • 事業所ごとの"型"を共有して品質を統一できる
業務テンプレート一覧画面

※デモデータを用いたデモ環境の画像です

これだけの機能を、
1つのシステムで。

主な機能だけでなく、日々の運用を支える細かな機能まで。
Hope Care AIは、現場のあらゆる場面をカバーします。

音声・録音

話者識別(声紋認証)

会議の録音から発言者を自動で識別し、「誰の発言か」を記録に残せます。

個別モード/会議モード

一人での記録と、複数人が参加する会議とで、録音の使い方を切り替えられます。

PC音声+マイク録音

オンライン会議など、PCの音声とマイクの声を同時に録音できます。

クイック整形テンプレート

用途別に用意された整形テンプレートを選ぶだけで、録音を自動で書式に整えます。

文字起こしパイプライン

文字起こし→日本語補正→整形(任意)の3段階で、精度の高い記録に仕上げます。

録音履歴の検索・絞り込み

利用者・期間・録音時間・モードなど、条件を組み合わせて過去の録音を探せます。

AIチャット・テンプレート

会話履歴の検索・お気に入り

過去のAIとのやり取りをキーワードで検索し、よく使う会話をお気に入り登録できます。

資料ファイルの添付

PDFなどの資料をチャットに添付し、内容について質問できます。

豊富な業務テンプレート

モニタリング報告書・個別支援計画・申し送り要約など、サービス種別ごとに整理された業務テンプレートを用意。

オリジナルテンプレート作成

名称・タグ・公開範囲を指定して、事業所独自のテンプレートを作成・共有できます。

AIモデルの使い分け

高速・高品質・画像対応・文字起こし用など、用途に応じて最適なAIモデルを選べます。

利用者を選ばずに相談可能

特定の利用者に紐づけず、業務全般についてAIに自由に相談できます。

記録管理

表示形式の切り替え

リスト・カード・詳細表示など、見やすい形式に切り替えて記録を確認できます。

記録の分析ダッシュボード

記録数の推移や区分別の内訳、記録の作成方法(録音/手入力/チャット)の割合をグラフで確認。

注視アラート

記録の内容から、注意が必要な利用者をAIが自動で検知しお知らせします。

CSVインポート・エクスポート

記録データをCSV形式で一括取り込み・出力できます。

区分・期間・属性での絞り込み

記録区分や期間、利用者の属性など、複数条件で記録を絞り込めます。

利用者管理

利用者情報の一元管理

プロフィール・支援歴・関連事業所・医療情報を1つの画面に集約します。

添付資料の自動保存

利用者ごとにアップロードした資料は、Googleドライブのフォルダへ自動で整理されます。

ワンクリックのクイック操作

資料・録音・AI記録・チャットへ、利用者一覧からワンクリックでアクセスできます。

利用者分析ダッシュボード

利用者層・注視が必要な利用者・担当のバランスなどを可視化します。

声紋登録・AI同意状況の管理

利用者ごとの声紋登録状況やAI利用への同意状況を一覧で確認・管理できます。

組織・管理者機能

複数事業所の一括管理

事業所ごと、または全事業所を横断して、まとめて確認・管理できます。

ユーザー招待・権限管理

オーナー・管理者・メンバーといった権限を設定し、職員を招待できます。

操作履歴(監査ログ)

誰が・いつ・何を行ったかを記録し、必要に応じてCSVで出力できます。

利用状況の可視化

事業所別・職員別の利用状況を月次で確認できます。

カスタム固有名詞辞書

事業所独自の専門用語や言い回しをAIに登録し、記録や会話の精度を高めます。

記録マスタのカスタマイズ

記録の型(様式)を事業所ごとに作成・編集できます。

セキュリティ・データ管理

AI同意管理

利用者ごとに、AI利用への同意状況を機能単位で管理できます。

データの持ち出し(エクスポート)

契約変更やシステム移行の際にも、必要なデータをCSVで出力できます。

Googleドライブ連携

記録・資料を利用者ごとのフォルダへ自動で整理して保存します。

Security & Governance

すべての機能は、
個人情報保護法に準拠した安全設計の上に構築されています。

API接続・クラウド例外・データ管理権の分離。法的根拠のある安全設計がすべての機能の前提です。

API接続 / AI非学習保証 クラウド例外適合(Q&A 7-53) Google for Nonprofits正規パートナー データ管理権はクライアントに帰属
セキュリティ詳細を確認する →

導入を迷ったら、まずは10分のオンライン相談

「うちの事業所でも使えるか」「詳細の料金が知りたい」といったご質問に、担当者がオンラインでお答えします。ご質問だけでも歓迎です。

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導入までの流れ

1 資料請求
2 無料デモ
3 14日間無料トライアル
4 ご契約
5 初期セットアップ
6 運用開始
導入の流れを詳しく見る →

安全で実務レベルの
AIを、福祉現場に。

Hope Care AIの機能・導入事例・料金体系をまとめた資料をお送りします。お気軽にご請求ください。多くのお問い合わせをいただいているため、翌営業日までに順次ご案内しております。