Features
Hope Care AIの
全機能ガイド。
音声・テキスト・テンプレート・PDF——あらゆる操作から記録を生成。
利用者管理・職員管理・プロンプトテンプレート管理まで、福祉業務の全工程を1つのシステムで。
01 / Screens
画面イメージ
実際のHope Care AIの画面です。録音・記録・AIチャットまで、直感的に使えるデザインになっています。
02 / Features
主な機能
音声記録
録音ボタンを押して話すだけで、AIが支援記録の下書きを作成します。話している間もリアルタイムで文字起こしが進み、話し終えると専門用語や書式に沿った形に整います。あとは内容を確認して仕上げるだけです。記録が利用者と職員に紐づいて蓄積します。
- ゼロから書く手間がなくなり、記録の時間が大幅に短くなる
- 書くのが得意でない職員でも一定の水準の記録に
- 訪問先や現場で、記憶が新しいうちにその場で記録できる
- 記録が利用者と職員に紐づいて蓄積します

※デモデータを用いたデモ環境の画像です
AIリライト
話し言葉のままの入力や箇条書きのメモを、AIが専門用語と書式に沿って読みやすく書き直します。利用者名や事業所独自の言い回しは辞書に登録できます。
- 書くのが得意な職員も、そうでない職員も、同じ水準の記録に揃う
- 固有名詞の表記が揺れない
- 記録の質のばらつき(属人化)を解消できる

※デモデータを用いたデモ環境の画像です
AIチャット
「あの利用者さん、最近どう?」と自然な言葉で聞くだけで、蓄積された記録を根拠に、出典(記録日付)つきで答えが返ります。
- 膨大な記録から必要な情報を探す手間がなくなる
- 会議・面談前の情報整理が一瞬で終わる
- 日々の記録の蓄積が"使える知見"になる

※デモデータを用いたデモ環境の画像です
録音
会議や面談を録音しておくだけで、文字起こし・要約・決定事項の抽出まで自動で下書きになります。最長120分の長時間録音に対応し、面談は「ニーズ・課題・要望・合意事項」に整理されます。さらに声紋認証で話者を自動識別し、「誰の発言か」まで記録に残せます。
- 議事録づくりを会議のあとに持ち帰らずに済む
- 決定事項・要点の伝達漏れを防げる
- 前回との差分で支援の変化を把握できる
- 声紋認証で発言者を自動で識別し、議事録の精度が上がる

※デモデータを用いたデモ環境の画像です
利用者情報
利用者のプロフィール・支援歴・家族連絡先・医療情報・記録が1か所にまとまり、多軸フィルタで過去の記録もすぐ探せます。
- 情報が散らばらず、誰が対応しても同じ前提で動ける
- 記録が集まるほどAIの答えの精度が上がる
- 複数事業所を法人内で共有できる

※デモデータを用いたデモ環境の画像です
プロンプトの業務テンプレート
モニタリング報告書・個別支援計画・申し送り要約など、よく使う業務のプロンプト(AIへの指示)が10種以上用意されています。選ぶだけで蓄積した記録をもとに下書きが生成され、事業所独自のプロンプトも登録・共有できます。
- ゼロから書く時間がなくなる
- 誰が作っても様式が揃う
- 事業所ごとの"型"を共有して品質を統一できる

※デモデータを用いたデモ環境の画像です
03 / All Features
これだけの機能を、
1つのシステムで。
主な機能だけでなく、日々の運用を支える細かな機能まで。
Hope Care AIは、現場のあらゆる場面をカバーします。
音声・録音
会議の録音から発言者を自動で識別し、「誰の発言か」を記録に残せます。
一人での記録と、複数人が参加する会議とで、録音の使い方を切り替えられます。
オンライン会議など、PCの音声とマイクの声を同時に録音できます。
用途別に用意された整形テンプレートを選ぶだけで、録音を自動で書式に整えます。
文字起こし→日本語補正→整形(任意)の3段階で、精度の高い記録に仕上げます。
利用者・期間・録音時間・モードなど、条件を組み合わせて過去の録音を探せます。
AIチャット・テンプレート
過去のAIとのやり取りをキーワードで検索し、よく使う会話をお気に入り登録できます。
PDFなどの資料をチャットに添付し、内容について質問できます。
モニタリング報告書・個別支援計画・申し送り要約など、サービス種別ごとに整理された業務テンプレートを用意。
名称・タグ・公開範囲を指定して、事業所独自のテンプレートを作成・共有できます。
高速・高品質・画像対応・文字起こし用など、用途に応じて最適なAIモデルを選べます。
特定の利用者に紐づけず、業務全般についてAIに自由に相談できます。
記録管理
リスト・カード・詳細表示など、見やすい形式に切り替えて記録を確認できます。
記録数の推移や区分別の内訳、記録の作成方法(録音/手入力/チャット)の割合をグラフで確認。
記録の内容から、注意が必要な利用者をAIが自動で検知しお知らせします。
記録データをCSV形式で一括取り込み・出力できます。
記録区分や期間、利用者の属性など、複数条件で記録を絞り込めます。
利用者管理
プロフィール・支援歴・関連事業所・医療情報を1つの画面に集約します。
利用者ごとにアップロードした資料は、Googleドライブのフォルダへ自動で整理されます。
資料・録音・AI記録・チャットへ、利用者一覧からワンクリックでアクセスできます。
利用者層・注視が必要な利用者・担当のバランスなどを可視化します。
利用者ごとの声紋登録状況やAI利用への同意状況を一覧で確認・管理できます。
組織・管理者機能
事業所ごと、または全事業所を横断して、まとめて確認・管理できます。
オーナー・管理者・メンバーといった権限を設定し、職員を招待できます。
誰が・いつ・何を行ったかを記録し、必要に応じてCSVで出力できます。
事業所別・職員別の利用状況を月次で確認できます。
事業所独自の専門用語や言い回しをAIに登録し、記録や会話の精度を高めます。
記録の型(様式)を事業所ごとに作成・編集できます。
セキュリティ・データ管理
利用者ごとに、AI利用への同意状況を機能単位で管理できます。
契約変更やシステム移行の際にも、必要なデータをCSVで出力できます。
記録・資料を利用者ごとのフォルダへ自動で整理して保存します。
Security & Governance
すべての機能は、
個人情報保護法に準拠した安全設計の上に構築されています。
API接続・クラウド例外・データ管理権の分離。法的根拠のある安全設計がすべての機能の前提です。
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