Column
コラム
障がい福祉・介護分野の生成AI活用、個人情報保護法との向き合い方、報酬改定や補助金制度について、実務に役立つ情報を発信しています。
介護記録AIの3タイプ比較｜汎用AI・専用AIの違い
介護記録に使えるAIを、汎用AI・介護ソフト付属のAI機能・福祉専用AIの3つのタイプに分けて比較しました。それぞれが想定している使われ方の違い、利用者情報を入力する際の判断の線引き、削りたい工程からの選び方、用途に応じて組み合わせる方法まで解説します。
介護記録AIを比較する前に決める3つの条件
介護記録にAIを導入する前に決めておきたい3つの条件を整理しました。記録業務のどの工程を削りたいかの絞り込み、既存の介護ソフトを置き換えるか併用するかの判断、利用者情報をどこまでAIに渡してよいかの線引きについて、経営者・管理者が判断する順序に沿って解説します。導入後の見直し時期の決め方も紹介します。
複数の指定を持つ法人の請求スケジュール管理|月次設計
複数のサービス種別の指定を持つ法人では、請求業務のスケジュールが月によって複雑に重なり合っていないだろうか。締切の一覧化から担当者間の分担調整、返戻対応の組み込みまで、複数の具体的な事例をまじえながら詳しく丁寧に整理して解説していきたい所存だ。
現場リーダーの権限移譲|任せる範囲の決め方3点
現場リーダーに権限を移譲したいと思いながらも、結局すべての判断を管理者が抱え込んでいないだろうか。日常と例外の切り分け、金額基準の設定、失敗時のフォロー体制まで、複数の具体的な事例をまじえながら詳しく丁寧に整理して解説していきたいと考える。
多職種連携の申し送りをAIで一元化する|3つの設計
看護師・介護職員・相談員など職種ごとにバラバラな申し送りが、情報の抜け漏れを生んでいないだろうか。共通言語となる記録項目の設計から、優先度の職種横断判断、閲覧のしやすさまで、複数の具体的な事例をまじえながら詳しく丁寧に整理して解説していく。
記録の訂正・追記のルール|AI利用時に残すべき履歴
支援記録を後から訂正・追記する際、誰が・いつ・何を変更したかを追える形になっているだろうか。元記録を消さず残す原則から、AI自動修正と人による訂正の区別、履歴の保存期間まで、複数の具体的な事例をまじえながら詳しく丁寧に整理して解説していく。
加算の届出内容と実態のずれ|実地指導で問われる整合性
加算の届出時点の体制と、日々の実態がいつの間にかずれていないだろうか。実地指導で問われやすい整合性の観点と、ずれを早期に発見し是正する仕組みの作り方を、複数拠点法人での運用も含めて複数の具体的な事例をまじえながら詳しく丁寧に整理して解説する。
中途採用職員の立ち上がりを早める|90日プログラム設計
中途採用の職員が独り立ちするまでの期間が、担当者の裁量任せになっていないだろうか。入職後90日間を3つの期間に区切ったプログラム設計の考え方を、振り返りの仕組みや法人内での標準化まで複数の具体的な事例をまじえながら詳しく丁寧に整理して解説する。
事業所を廃止・譲渡するときの支援記録とAIデータの扱い
事業所の廃止や事業譲渡を検討する際、支援記録やAI利用によって蓄積されたデータの扱いを後回しにしていないだろうか。法定保存義務、譲渡先への引き継ぎ、削除すべきデータの判断まで、複数の具体的な事例を交えながら詳しく丁寧に整理して解説していく。
利用者の変化をAIで時系列比較する|気づきを逃さない
利用者のわずかな変化を、担当者の主観的な印象だけで判断していないだろうか。過去の記録とAIで時系列比較し、緩やかな変化の兆候を見逃さない仕組みの作り方を、比較項目の絞り込み方から対応フローの設計まで、具体的な事例とともに丁寧に整理して解説する。
事業所間の情報格差をなくす|定例共有の設計3点
本部の決定事項や他事業所の好事例が、一部の事業所にしか伝わっていないことはないだろうか。共有の頻度とタイミングの固定、共有内容の型化、参加できない事業所への補完手段という3つのポイントを、具体的な事例をまじえて丁寧に詳しく整理して解説する。
AI利用に関する職員研修の記録|何を残せば説明できるか
AI利用に関する職員研修を実施したものの、記録が不十分で監査等の際に説明に窮していないだろうか。研修内容、受講者、理解度確認、運用への反映という4つの観点から、研修実施の記録として何を残すべきかを具体的な事例とともに丁寧に整理して解説する。
介護・障がい双方のサービスを提供する法人の請求事務の分け方
介護保険サービスと障がい福祉サービスを同一法人で提供していると、請求事務が煩雑になりやすい。担当の分け方、併用利用者の整理、審査支払機関の違いを踏まえたスケジュール管理まで、2つの請求を正確に分ける実務の整理方法を具体的な事例とともに解説する。